- Соблюдение профессиональной этики, добросовестности и беспристрастности
- Обеспечение высокого уровня компетентности и профессионализма сотрудников, выполняющих работы по сертификации
- Соблюдение конфиденциальности информации
- Обеспечение доступности информации относительно процесса проведения и статуса работ по сертификации
- Оперативное и беспристрастное рассмотрение жалоб и апелляций